面臨當前快速變遷與高度競爭的環境，企業與組織已普遍導入各種決策支援系統，支援企業管理各項決策制定的活動，藉以適時擬定適當的因應措施。Efraim Turban教授所著的「決策支援與企業智慧系統」一書，即為當代介紹決策支援系統學理與應用的經典之作。

本書由美國夏威夷大學Efraim Turban教授所主筆，其建構在先前版本的基礎上，介紹適用於企業所需的各種電腦決策技術，包含了決策、系統、塑模、分析與群體決策等基本理論與應用知識。企業智慧則是本書新版獨特之處，其完整探討了資料、文字與Web探勘等核心技術，並詳細解說扮演企業智慧推手角色的資料倉儲技術以及實現企業績效管理的重要議題；此外，對新一代運用人工智慧技術的智慧型決策支援系統亦有所探討。本書的改版發揮了資訊管理與技術兼容的綜效，以深入淺出之法講解資訊技術運用之妙，使管理背景的讀者不致望而生畏；而新近且豐富的實際管理個案則使資訊技術背景之士亦能走出象牙塔，一窺管理意涵的堂奧。

第一篇 決策支援與企業智慧
第1章 決策支援系統與企業智慧

第二篇 電腦化決策支援
第2章 決策制定、系統、塑模與支援
第3章 決策支援系統概念、方法與技術：概論
第4章 塑模與分析

第三篇 企業智慧
第5章 企業智慧的資料探勘
第6章 文字與網頁探勘
第7章 資料倉儲
第8章 企業績效管理

第四篇 協同合作、溝通、群體支援系統
第9章 協同電腦支援技術與群體支援系統

第五篇 智慧系統
第10章 人工智慧與專家系統

• 一版一刷，2011/8